Jennifer Aniston & EmRata volgen Dr. Shereene Idriss. Jij zou ook moeten.
Heb je dit gezien? Dr. Shereene Idriss opent de camera-app op haar telefoon en houdt deze bij een groot schilderij achter de receptie in haar kantoor. Ik dacht dat het abstracte cirkels waren, maar door haar camera concentreren de cirkels zich in een pointillistische weergave van een gezicht. Ik heb dat geschilderd! riep Dr. Idriss uit, voordat ze me meesleurde in een rondleiding door haar nieuwe praktijk.
Schilderen is een nieuwe hobby voor de Instagram-beroemde dermatoloog. Ze pakte het op tijdens de pandemie, toen ze plotseling merkte dat ze geen patiënten te zien had en geen werk om over te praten. (O ja, dat heb ik meegemaakt, zei ze over de uitzinnige verzoeken van angstige New Yorkers om huisbezoeken. Ik ging nooit.) Een pauze nemen bleek echter een toevallige pauze te zijn, met haar spraakzame en vermakelijke #PillowtalkDerm-serie op sociale media. Haar uitleg, aanbevelingen en veroordelingen van de pandemie van verkeerde informatie in de schoonheidsindustrie (zie: De enorm overhyped status van hyaluronzuur en haar geschokte reactie op De huidverzorgingsroutine van Gwyneth Paltrow ) zag haar volgers groeien van 2000 in 2018 tot 375k. Ze parlayed dat nieuwe bereik in haar eigen praktijk, Idriss Dermatology , open voor een trouwe en groeiende groep klanten.
De nieuwe ruimte lijkt meer op een boetiekhotellobby dan op een wachtkamer. Het ligt drie verdiepingen hoger en heeft grote ramen met uitzicht op Bryant Park. Er zijn pluche banken voor wat binnenkort een op maat gemaakte open haard zal zijn (voorlopig doet een jumbo Diptyque-kaars het werk) en potten met onaangeroerde snoepjes en een volledig versierde kerstboom. Dat is het kantoor van mijn dochter, grapte Idriss, terwijl ze naar een roze verbouwbare kamer gebaarde, terwijl ze ook knikte naar het koperen beslag op de ramen dat ze zelf poetste. Weggestopt in een gang zijn de alle belangrijke praktijkruimtes - zeven in totaal - hoewel ook zij meer op Parijse flattableaus lijken dan medische onderzoeksruimten.
Ik klaagde tegen mijn verpleegster dat al deze patiënten binnenkomen en al deze onzin herhalen - 'schone schoonheid', 'niet-toxisch' - en ik had zoiets van, ik ben deze shit beu!
Ik wil dat dit aanvoelt als een plek waar mensen kunnen komen en rondhangen, zei dr. Idriss, terwijl hij in kleermakerszit op het kleed voor me zat. Er zijn maar weinig mensen die hun kantoor hun gelukkige plek kunnen noemen, maar wanneer u op zoek gaat naar het perfecte onroerend goed en het naar uw wens laat ontwerpen, kan geluk worden opgebouwd. Ik denk dat ik 60 velden zag voordat we op deze landden, en dit was de laatste die ik zag.
Zoals bij veel renovaties in New York City, had het proces een paar haperingen, waaronder een handvol vertragingen van haar aannemers. Joanna Vargas, beroemde schoonheidsspecialiste en oude vriend van Dr. Idriss, herinnert het zich heel duidelijk. Op een zaterdagavond sms'te ze me om met me te praten en ik wist dat er iets mis was, vertelde Vargas me via e-mail. Ze was razend omdat ze de ruimte niet op tijd klaar had en boekingen had. Vargas, die Dr. Idriss ontmoette via modefotograaf Roderick Angle, verwelkomde Dr. Idriss in de tussentijd om patiënten in haar spa te zien voordat ze zelfs maar wist hoe het mogelijk zou kunnen zijn. Ik weet hoeveel liefde en zorg ze heeft genomen om te bouwen wat ze heeft.
Dr. Idriss zette uiteindelijk een tijdelijke praktijk op in een lege kantoorruimte in haar nieuwe gebouw, maar die steun van een collega (en, realistisch gezien, een concurrent) is zeldzaam. Vargas beschrijft Dr. Idriss als een hart onder de riem, wat misschien waar is, aangezien ze een gecertificeerde dermatoloog in New York City is die gratis medisch advies op sociale media weggeeft. Onder haar volgers zijn verschillende spraakmakende blue-check-accounts (onder wie Jennifer Aniston, Emily Ratajkowski en Mindy Kaling), maar ze heeft ook willekeurige volgers die haar voor en na foto's van hun huid DM'en, nadat ze haar advies heeft opgevolgd. Ze laat me zo'n voorbeeld zien op haar telefoon; het is een close-upserie van foto's van het gezicht van een vrouw, het voorste met aanzienlijke roodheid en hyperpigmentatie en het na met een gladde en veel egalere teint. Ze kwam me eigenlijk opzoeken toen ze in New York was om je te bedanken. Het was erg lief. Maar ik had zoiets van, waarom betaal je een consultvergoeding - sms me gewoon! zei Dr. Idriss lachend.
***
Dr. Idriss komt uit een familie van artsen; haar grootvader en vader zijn beide kinderarts, evenals haar oudere zussen Nadine (kinderarts) en Nayla (internist). Haar familie, geboren in Libanon, ontvluchtte de burgeroorlog slechts enkele dagen nadat Shereene, 37, werd geboren. Ze vestigden zich in Washington DC, waar dr. Idriss opgroeide, maar met immigrantenouders komt een paraatheidsmentaliteit, zoals veel Amerikanen van de eerste en tweede generatie weten, die haar keuze van het pad hebben mede bepaald.
1 / 2[Mijn ouders] zeiden altijd: heb een carrière waar je op kunt terugvallen als er ooit shit de fan raakt, legde ze uit. En iets hebben waar je nooit van iemand afhankelijk bent, of het nu een man, vrouw, een bedrijf, een werkgever is. Zorg dat je iets hebt dat je overal kunt namaken, want je weet nooit wat er in het leven gebeurt.
Dermatologie combineerde toevallig haar wetenschappelijke neigingen met haar passie voor mensen. Oorspronkelijk solliciteerde ze voor een zevenjarige opleiding plastische chirurgie aan de George Washington University. Het was tijdens haar laatste jaar daar, toen ze met haar zus Nayla Idriss naar een dermatoloogbezoek ging toen een gloeilamp afging. Ik realiseerde me hoe fascinerend het was dat mijn zus, de patiënte, iets had dat ze kon zien en dat ze wilde repareren. Het was niet de dokter die haar ervan overtuigde dat ze een probleem had, weet je? En dus voor mij had ik zoiets van, de helft van de strijd is voorbij, dus dat is [geweldig]! ze zei. Ik had het gevoel dat mensen met plastic proberen te veranderen wie ze zijn, terwijl je in de dermatologie mensen probeert te helpen zich prettiger in hun vel te voelen.
bralettes voor grote borsten
Die ervaring zorgde ervoor dat ze van studie veranderde, wat haar familie niet verbaasde. Ze is altijd de artiest in de familie geweest, samen met onze oudere zus, haar zus Nayla deelde. Alles waarbij ze haar handen en creativiteit gebruikte, blonk ze uit. De mantra in haar Instagram-bio en op de website van Idriss Dermatology -Subtiel is het nieuwe drama— vat de creativiteit samen waarnaar ze streeft. Dramatische verandering is nooit het doel, predikt ze, waarbij ze de voorkeur geeft aan geleidelijke, consistente vooruitgang naar natuurlijk ogende resultaten en een gezonde huid. Ze nodigt patiënten vaak een paar weken na een eerste bezoek of behandeling uit voor controles om hun resultaten te controleren. Door die relaties in de loop van de tijd op te bouwen en mensen door hun leven te helpen, vond ik dat het veel interessanter was dan alleen eenmalige dingen [met plastische chirurgie], zei ze.
Wat echter nog onverwachter was, is de relatie die ze heeft opgebouwd met mensen op internet. Het begon heel, heel sporadisch, legde Dr. Idriss uit over de oorsprong van #PillowTalkDerm in juli 2018. Ik klaagde tegen mijn verpleegster dat al deze patiënten binnenkomen en al deze onzin herhalen - 'schone schoonheid', 'niet-toxisch' - en ik had zoiets van, ik ben deze shit beu! [Mijn verpleegster] had zoiets van, 'stop met ventileren naar mij, ga online en ventileer gewoon naar Instagram!' Dat deed ze. Ik wilde gewoon mijn hart luchten. En toen sneeuwbalde het.
Het ontraadselen en ontkrachten van ondoorzichtige ingrediëntenfuncties en verkeerde marketinginformatie zou gemakkelijk haar hele inhoud kunnen domineren (soms is dat het geval), aangezien ze toegeeft dat ze een aantal opvattingen heeft die tegen de stroom ingaan. Ik ben erg trots op mezelf dat ik me nooit voor honderd procent op een merk heb afgestemd. En ik ben alleen heel selectief geweest met betrekking tot sponsoring, zei ze, en noemde slechts twee campagnes - een met Galderma voor rosacea-bewustzijn en de andere met SKII vanwege de educatieve mogelijkheid om te leren hoe hun essentie werkt. In plaats van te schuwen voor andere merken, had Dr. Idriss haar eigen ideeën als het ging om het formuleren van huidverzorging. Daarom begint ze voor zichzelf.
Het idee zat altijd in haar achterhoofd, maar pas toen ze vorig jaar COVID opliep en in quarantaine zat in haar huis in Connecticut, had ze tijd om een strategie te bedenken. Ze interviewde merkoprichters voor haar One Night Stand Instagram Live-serie (Bobbi Brown, Marianna Hewitt, Tata Harper, Cassandra Grey en natuurlijk Joanna Vargas) om de achterkant van het bedrijf te begrijpen, en daarna na een viraal zonnebrandschandaal op Skincare Instagram ( R.I.P huidverzorgingsmerk Purito) , vroeg ze haar volgers of ze een no-bullshit-merk moesten beginnen dat echt werkte. Ik was twee weken alleen in mijn kamer, dus het was een beetje uit de losse pols. Ik had zoiets van, wie wil er een huidverzorgingslijn maken? Vind je dat we het moeten doen? En het was als 99% 'Ja' van, geen grap, 20.000 mensen. Dus ik dacht: oké, klaar!
Ze had al een privélab in gedachten om in te huren en belde meteen haar advocaat om contracten te tekenen en alles in gang te zetten. Ik kwam de kamer uit en [mijn man] zei: 'wat heb je de afgelopen twee weken gedaan?', lacht ze.
De aanstaande lijn, toepasselijk genaamd Pillowtalk Derm, wordt gelanceerd met vijf producten, die voorlopig allemaal stil zijn, maar zich midden in klinische onderzoeken bevinden - de meest vertrouwde vorm van doorlichting van een dermatoloog. Ze is ook zelftesten aan het doen en laat me de voor-en-na-resultaten zien van drie van haar producten die een melasma-opflakkering van twee maanden geleden verijdelen. Het merk mede-oprichter Said Dabbagh is een jeugdvriend van Dr. Idriss (hun families komen beide uit Libanon en zijn beide opgegroeid in DC) die de afgelopen 14 jaar een langdurige carrière heeft gehad in beautymarketing en -ontwikkeling bij L'Oreal, Shiseido, en meest recentelijk als CMO van Fekkai-merken. Lang voordat we zelfs maar aan producten dachten, heeft Dr. Idriss jarenlang een gemeenschap van huidnerds opgebouwd. Gemeenschap en onderwijs hebben en zullen altijd de basis van ons merk zijn, deelde hij mee.
is de hond in de zesde zin dood
Tussen haar patiënten en Instagram-volgers heeft dr. Idriss geen gebrek aan marktonderzoek naar wat de meest dringende zorgen van mensen zijn. Maar krachtiger dan dat, ze heeft hun vertrouwen verdiend. Een goede arts zijn begint met het vermogen om te weten hoe je moet luisteren en horen wat je patiënten zeggen, zegt Dabbagh. Haar toewijding aan consistentie boven intensiteit betekent dat ze niet bang is om eerlijk te zijn over haar overtuigingen met betrekking tot ingrediënten en technieken.
Pillowtalk Derm zal naar verwachting ergens volgend voorjaar gelanceerd worden. Het is een moeilijke markt, met tientallen producten die elke week worden uitgebracht, elk met meer beloften voor een vlekkeloze huid. Mensen worden zo blootgesteld aan deze [marketing]claims achter schoonheidsnormen, dat ze niet anders kunnen dan ze te herhalen, zelfs als ze niet noodzakelijk correct zijn, legt ze uit. Er zal veel meer nodig zijn dan Pillowtalk Derm om tegen de machine te vechten. Het is een cultuur met miljarden dollars erachter, en ik heb schulden!
Afgaande op de loyaliteit van haar klanten, zal dat niet lang een punt van zorg zijn. Lisa Giammarino is de afgelopen acht jaar patiënt geweest van Dr. Idriss, nadat ze aanvankelijk een gezichtsbehandeling met laser had geprobeerd bij Wexler Dermatology, waar ze vroeger werkte. Ik had het gevoel dat ik met een vriend aan het praten was die ik al jaren kende, zei Giammarino. Na een paar maanden adviseerde Dr. Idriss een grondige huidcontrole. Ze zag een klein plekje op mijn voet dat de meeste artsen waarschijnlijk over het hoofd zouden hebben gezien, ging Giammarino verder. Het bleek in de vroege stadia van melanoom te zijn. Giammarino ziet Dr. Idriss nu ongeveer twee keer per maand voor verschillende behandelingen.
Een andere patiënt, Nic, een 40-jarige ondernemer, is in de zorg van Dr. Idriss sinds circa 2013, toen ze NYC-zonsondergangen op Insta plaatste, zeiden ze, via e-mail. Ze ontmoetten elkaar toen Nic een spoedafspraak maakte bij Wexler Dermatology. Ik herinner me dat ik in de onderzoekskamer zat en verwachtte Pat te zien toen een willekeurige brunette met een witte jas en een springerige paardenstaart de kamer binnenkwam. Ik was niet blij. Ik had zoiets van: 'Wie ben jij? (fantastische schoenen trouwens) - [maar] er is geen manier dat je mijn huid aanraakt. ' Dr. Idriss loste hun probleem op en is sindsdien hun vriend en dermatoloog. Ze zal me botoxen als we in schommelstoelen zitten en daarbuiten.
Fotograaf: Nicholas Calcott
