Ghia-oprichter Mélanie Masarin brengt het grootste deel van haar dagen door met nee zeggen

In Bustle's Quick Question vragen we vrouwelijke leiders alles om advies. Hier legt Ghia CEO Mélanie Masarin haar feestelijke aanpak uit om de wereld van niet-alcoholische dranken op te schudden.

Toen Mélanie Masarin haar alcoholvrije aperitiefmerk lanceerde Ghia in de zomer van 2020 gaf een belegger wat advies: je geeft niet genoeg geld uit. Hoewel de suggestie complementair was - het betekende dat het product veelbelovend genoeg was om op te schalen - voor Masarin, voelde het niet goed.

De 30-jarige ondernemer, wiens cv al leidinggevende functies bij glanzender en Dig (voorheen Dig Inn), was minder geïnteresseerd in een snelle weg naar succes, en meer bezorgd over het uitzoeken waar Ghia naartoe ging. Als oprichter heb je soms het gevoel dat je heel hard rijdt, maar er staat geen adres in de GPS, vertelt Masarin aan Bustle.

Ghia's North Star kwam uiteindelijk via de schilderachtige route naar Masarin. De alcoholvrije geest, geïnspireerd door de aperitivo-cultuur van Masarin's geboorteland Frankrijk, is niet gemaakt om alcohol te imiteren of een alternatieve buzz te bieden (zie: CBD-frisdranken, adaptogene aperitieven, enz.), maar eerder om betekenisvolle ervaringen te creëren. Masarin zegt dat haar team zich voortdurend op dat doel heroriënteert, of ze nu hun volgende plannen recept of brainstormen over een campagne. We vragen ons altijd af: ‘Wat is de gelegenheid? Wat vieren we?'

Voor Masarin kan een feest eruitzien als het sturen van handgeschreven bedankkaartjes naar Ghia's eerste 1.200 klanten, of het aftrappen van Ghia happy hours met een tekstregel die afspeellijsten naar klanten stuurt. En hoewel je zou verwachten dat een merk van alcoholvrije dranken helemaal naar Dry January neigt, benadrukt Ghia een koelere benadering van cold turkey, waarbij hij enthousiast de maand dry-ish januari nasynchroniseert. als een recente Instagram-bericht legt uit: Geen druk om een ​​nieuw persoon te worden of nieuwe gewoonten uit het niets te creëren.

Hier vertelt Masarin Bustle over hoe het volgen van haar passies toevallig haar carrière opbouwde, haar mentoren vond bij marktleiders en de kracht van nee zeggen.

Hoe heb je het vertrouwen gekregen om van werken bij gevestigde bedrijven als Glossier naar je eigen bedrijf te gaan?

Het eerste dat ik deed toen ik het idee [voor Ghia] kreeg, is naar vertrouwde mentoren en adviseurs gaan - mensen die eerder [bedrijven hadden opgericht] - en hen vragen wat ze van het idee vonden. Toen ze aanboden te investeren in mijn niet-bestaande bedrijf, realiseerde ik me dat ze echt in mij geloofden. Het is zo belangrijk om advies te krijgen van mensen die u vertrouwt en hen uw twijfels toe te laten. Het is altijd intimiderend om een ​​nieuw idee waar je echt in gelooft de wereld in te sturen, om het te delen met iedereen die je ongefilterde feedback kan geven. Het was zelfs intimiderend om mijn ouders over Ghia te vertellen. Maar ik heb veel goede mensen die ik kan bellen als ik een wegversperring tegenkom of als ik onzeker ben. En dat is zo waardevol.

Hoe bouw je een netwerk van mentoren op die je zo aanmoedigen?

De mensen voor wie ik heb gewerkt, zijn vaak de eerste mensen die ik om advies vraag, omdat ik weet hoe ze werken of leiding geven, en ik ken hun persoonlijkheid of benadering van een probleem. Ik weet bijvoorbeeld dat [Glossier CEO] Emily Weiss erg goed is in het altijd centraal stellen van de klant. Ze is mijn eerste oproep voor zoiets. Nicolas Jammet [mede-oprichter van zoetgroen en Ghia-adviseur] is altijd mijn morele kompas geweest om de dingen goed te doen en niet te bezuinigen.

Ik heb ook een vertrouwde kring van vrouwelijke oprichters ontwikkeld in de wereld van verpakte consumentengoederen met wie ik me kan identificeren over bepaalde kwesties, zoals hoe om te gaan met leveranciers die we gemeen hebben of fondsenwerving als vrouw. Maar het is een kleine cirkel. Vertrouwen wordt in de loop van de tijd opgebouwd.

Hoe heb je bij de overgang naar leiderschap geleerd wanneer je meer hands-on moet zijn en wanneer je verantwoordelijkheden moet delegeren?

Als het de klantbeleving raakt, dan wil ik juist enorm betrokken zijn bij de uitvoering. Als het bedrijf sneller gaat of beter draait als ik er niet bij betrokken ben, omdat ik misschien een bottleneck ben, dan moet ik een stap terug doen.

hoe je je 's ochtends snel klaarmaakt

Wat is het beste loopbaanadvies dat je ooit hebt gekregen?

Het beste advies kwam weer van mijn vriend Nicolas Jammet. Ik kreeg een baan als CEO aangeboden toen ik Glossier in 2018 verliet, en ik had nog nooit een baan van dat kaliber aangeboden gekregen. Ik hield echt van het team en ik geloofde echt in het product. Maar iets in mij voelde niet goed, en ik kon niet uitleggen waarom. Ik ben een heel rationeel persoon en alles vertelde me dat ik deze kans moest grijpen. Nicolas zei: Alleen omdat je een ongelooflijke kans hebt, wil nog niet zeggen dat je die moet grijpen. Nu breng ik het grootste deel van mijn dagen door met nee zeggen om het bedrijf te beschermen. Het is iets waar ik mezelf constant aan herinner.

Hoe kom je in je ideale mindset voor een groot werkevenement?

Ik ben graag de dag ervoor voorbereid. Voordat ik afrond, kijk ik naar de volgende dag en eventuele materialen die ik moet verzamelen. Ik zeg altijd dat ik mijn zorgen en angsten van mijn brein naar mijn notitieboekje neem, zodat ik rustig kan slapen.

Ik probeer ook de eerste twee uur van de dag geen vergaderingen te houden, wat moeilijk is omdat ik in West Coast-tijd zit. Maar ik probeer tijd te hebben om na te denken en te werken aan alles dat geen brandje blust - en dat is meestal hoe de rest van mijn dag eruitziet.

Hoe ontspan je aan het eind van een lange dag nadat je je notitieboekje hebt dichtgeklapt?

Ik heb meestal een Ghia, soms met het team. We kunnen een creatievere bijeenkomst plannen voor een late vrijdagmiddag wanneer de zon ondergaat en het licht erg mooi is. Ik, of iemand van het team, zal maken Ghia spritzes , en we gaan op de grond zitten en brainstormen over ideeën zodat het het einde van de week is.

Ook het bijhouden van wellness is erg belangrijk voor mij. Als de dingen een beetje als een tornado voelen, is het heel goed om te weten dat ik een paar keer per week Pilates of surf zal halen.

Als u terugkijkt op uw start als professional, welk advies zou u uw jongere zelf geven?

Stop met je zorgen te maken. Dingen komen echt altijd goed. Toen ik in 2011 afstudeerde aan de universiteit, was ik zo bezorgd - over geld, of het niet krijgen van een visum en het kunnen blijven [in de VS]. Ik was bang dat als ik er een paar jaar na mijn studie niet achter zou komen wat ik echt wilde doen, ik er nooit achter zou komen of tijd zou verspillen.

Als ik terugkijk, waren de beste beslissingen die ik nam Gods beslissingen. Het waren momenten van het noodlot, zoals een ontmoeting met de CEO van Dig voor een kop koffie, en daar dan een baan aannemen. Of ik nam alle lessen in beeldende kunst die ik kon toen ik bij Brown was, en bood daarna ideeën aan bij Glossier totdat ik uiteindelijk winkelontwerp ging doen.

Ik geloof echt dat hoe je je dagen doorbrengt, is hoe je je leven doorbrengt. Als je je concentreert op het doen van de dingen waar je van houdt, zal het traject van je carrière meestal heel positief zijn. En ik wou dat ik dat toen geweten had.

Dit interview is voor de duidelijkheid bewerkt en ingekort.